Privatumo strategija

Privatumo politika

Atnaujinta: 2026 m. spalio 8 d.

1. Kas tvarko Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

UAB „Deco ID“ (toliau – Pardavėjas arba Mes), veikianti „Idea&Design“ prekės ženklu
Įmonės kodas: 307962672
PVM mokėtojo kodas: LT100020332211
Registracijos adresas: Vėjų g. 35-1, Riešės k., Avižienių sen., Vilniaus r. sav.
Salonas ir korespondencijos adresas: Verkių g. 44, PC „Unideco“, II aukštas, LT-09109 Vilnius
El. paštas: info@ideadesign.lt
Telefonas: +370 620 37022
Elektroninė parduotuvė: ideadesign.lt

Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame, kam juos naudojame, kiek laiko saugome ir kokias teises Jūs turite. Duomenis tvarkome pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą, toliau – BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.

2. Kokius duomenis renkame ir kodėl

2.1. Pirkimas ir užsakymo vykdymas

Duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo ir atsiskaitymo adresas, užsakymo turinys ir suma, mokėjimo būdas, mokėjimo patvirtinimo duomenys.
Tikslas: sudaryti ir įvykdyti pirkimo–pardavimo sutartį, pristatyti prekes, priimti mokėjimą, suteikti garantiją ir aptarnauti grąžinimus.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).

2.2. Apskaita ir mokesčiai

Duomenys: pirkėjo duomenys sąskaitoje faktūroje, užsakymo ir apmokėjimo informacija, juridinių asmenų atveju – įmonės kodas ir PVM mokėtojo kodas.
Tikslas: išrašyti ir saugoti buhalterinius dokumentus.
Teisinis pagrindas: teisinė pareiga (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

2.3. Paskyra elektroninėje parduotuvėje

Duomenys: el. pašto adresas, vardas, pavardė, telefono numeris, išsaugoti adresai, užsakymų istorija.
Tikslas: leisti Jums patogiau pirkti ir matyti savo užsakymus.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).

2.4. Naujienlaiškis ir rinkodara

Duomenys: el. pašto adresas, vardas, telefono numeris (jei pateikiate), Jūsų interesai ir pirkimų istorija.
Tikslas: siųsti naujienas, pasiūlymus ir informaciją apie naujas kolekcijas.
Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Jei jau esate pirkęs iš mūsų, panašių prekių pasiūlymus galime siųsti teisėto intereso pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. f p.), tačiau visada turite teisę atsisakyti.
Kaip atsisakyti: paspauskite nuorodą „Atsisakyti prenumeratos“ bet kuriame mūsų el. laiške arba parašykite info@ideadesign.lt. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki tol teisėtai atliktam duomenų tvarkymui.

2.5. Klientų aptarnavimas ir užklausos

Duomenys: susirašinėjimo turinys, kontaktiniai duomenys, informacija apie prekę ar užsakymą.
Tikslas: atsakyti į Jūsų užklausas, konsultuoti dėl prekių, interjero sprendimų ir matavimų, administruoti pretenzijas.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas arba teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. b ir f p.).

2.6. Svetainės veikimas, saugumas ir statistika

Duomenys: IP adresas, įrenginio ir naršyklės duomenys, apsilankymo laikas, peržiūrėti puslapiai, iš kur atėjote į svetainę.
Tikslas: užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą, užkardyti apgaulingus užsakymus, analizuoti ir gerinti svetainę.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) arba Jūsų sutikimas, kai duomenys renkami neprivalomais slapukais.

3. Kiek laiko saugome duomenis

Užsakymų ir buhalteriniai duomenys – 10 metų nuo ūkinės operacijos, kaip reikalauja apskaitą ir dokumentų saugojimą reglamentuojantys teisės aktai.
Paskyros duomenys – kol turite paskyrą; panaikinus paskyrą duomenys ištrinami, išskyrus tuos, kuriuos privalome saugoti apskaitos tikslais.
Rinkodaros duomenys – kol neatšaukiate sutikimo arba nepareiškiate nesutikimo; po to el. pašto adresą galime laikyti nesiuntimo sąraše, kad daugiau Jūsų nepasiektume.
Užklausos ir susirašinėjimas – 2 metus nuo paskutinio kontakto.
Garantiniai ir pretenzijų dokumentai – garantinio laikotarpio metu ir 1 metus po jo.
Svetainės žurnalai – iki 14 mėnesių.

Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba negrįžtamai anonimizuojami.

4. Kam perduodame duomenis

Duomenų neparduodame. Juos atskleidžiame tik tiek, kiek reikia užsakymui įvykdyti ir veiklai vykdyti:

Elektroninės parduotuvės platformai – Shopify Inc. (parduotuvės veikimas, užsakymų ir klientų duomenų talpinimas).
Mokėjimo paslaugų teikėjams – mokėjimo duomenis tvarko patys mokėjimo paslaugų teikėjai; mes nematome ir nesaugome Jūsų kortelės duomenų.
Kurjerių ir pašto paslaugų teikėjams bei paštomatų operatoriams – pristatymui būtiniems duomenims.
Buhalterinės apskaitos ir kasos sistemų teikėjams – apskaitos ir sąskaitų išrašymo tikslais.
Prekių gamintojams ir tiekėjams – kai prekė užsakoma tiesiai iš gamintojo arba sprendžiama garantinė pretenzija.
IT, el. pašto ir rinkodaros priemonių teikėjams – techninio palaikymo ir komunikacijos tikslais.
Teisės ir skolų administravimo paslaugų teikėjams, valstybės institucijoms – kai tai būtina teisėtiems interesams ginti arba kai privalome pagal teisės aktus.

Visi paslaugų teikėjai veikia pagal duomenų tvarkymo sutartis ir gali tvarkyti duomenis tik mūsų nurodytais tikslais.

5. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie paslaugų teikėjai (pavyzdžiui, parduotuvės platformos ar rinkodaros priemonių teikėjai) gali tvarkyti duomenis už EEE ribų. Tokiais atvejais perdavimas vyksta tik esant pakankamumo sprendimui arba sudarius Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas ir įgyvendinus papildomas saugumo priemones.

6. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

žinoti, ar tvarkome Jūsų duomenis, ir gauti jų kopiją;
reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti užmirštam“), kai nebėra teisinio pagrindo juos saugoti;
apriboti duomenų tvarkymą;
nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu, taip pat visada nesutikti su tiesiogine rinkodara;
gauti duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu ir perkelti juos kitam valdytojui;
bet kada atšaukti duotą sutikimą.

Dėl bet kurios teisės rašykite info@ideadesign.lt. Atsakome ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų. Kad apsaugotume Jūsų duomenis, galime paprašyti patvirtinti asmens tapatybę.

7. Skundai

Jei manote, kad Jūsų duomenis tvarkome neteisėtai, visų pirma kreipkitės į mus – stengsimės išspręsti situaciją. Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
Tel. +370 5 271 2804
El. paštas: ada@ada.lt
vdai.lrv.lt

8. Slapukai

Mūsų svetainėje naudojami slapukai – nedideli failai, įrašomi į Jūsų įrenginį.

Būtinieji slapukai – reikalingi svetainei veikti: prekių krepšeliui, prisijungimui, saugumui. Jie įrašomi be atskiro sutikimo, nes be jų parduotuvė neveiktų.
Analitiniai slapukai – padeda suprasti, kaip svetainė naudojama, kad galėtume ją gerinti.
Rinkodaros slapukai – leidžia rodyti aktualesnę reklamą ir vertinti jos veiksmingumą.

Neprivalomi slapukai įrašomi tik Jums sutikus. Sutikimą galite bet kada pakeisti arba atšaukti svetainės slapukų nustatymuose, taip pat ištrinti ar blokuoti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Išjungus kai kuriuos slapukus, dalis parduotuvės funkcijų gali veikti ribotai.

9. Duomenų saugumas

Taikome technines ir organizacines priemones duomenims apsaugoti: šifruotą ryšį (HTTPS), ribotą prieigą tik tiems darbuotojams, kuriems duomenys reikalingi darbui, konfidencialumo įsipareigojimus ir patikimus paslaugų teikėjus. Jokia perdavimo internetu priemonė nėra visiškai saugi, todėl negalime garantuoti absoliutaus saugumo, bet nuolat peržiūrime ir atnaujiname savo priemones.

10. Vaikų duomenys

Elektroninė parduotuvė skirta pilnamečiams. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenų. Jei pastebime, kad tokių duomenų gavome be tėvų ar globėjų sutikimo, juos ištriname.

11. Politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje, o atnaujinimo data nurodyta viršuje. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu arba pranešimu svetainėje.